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从会计转行做销售,2年做到励销云百万销冠,她说自己重活了一遍

2024-01-16 17:09:30中国网 收藏0 评论0 字数2,660 分享

“3年前,我做了一个腿部手术,手术途中心脏骤停了几秒,醒了之后,我想让自己重活了一遍,不想再做会计工作了,要做点有挑战的不一样的事情,我要试一下销售。”

谈到为何放弃稳定的会计工作,转战SAAS行业做销售,2023年励销云年度销冠董丽娇回忆道。

在当下这个不确定的时代,年轻人大都想从一个不稳定的岗位跳到一个稳定的岗位,她反其道而行,选择销售这个最具挑战性的工作,这出乎大多数人的意料。

然而就像鱼儿游进了海洋,鸟儿翱翔在天空,她在励销云这个平台,彷佛开了挂一样,找到了人生舞台。

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转则必成的信心、破釜沉舟的勇气

为何毅然决然的选择将励销云作为自己新事业的起点?

一是在之前公老东家用了励销云软件,有了操作经验;二是使用的这两年,感受到的服务特别好;三是合作期间,看到励销云产品几乎每周多次更新,一直在进步,一直在适应客户适应市场;最后是腾讯的股东背景。

“我刚来的时候脸皮薄,不好意思打电话,抹不开面儿,不敢说,蚊子声儿......”虽然抱着踌躇满志,但同大多数新人销售一样,想要克服心里这一关并不容易。

来到励销云后,丽娇在北京团队,这个重结果要过程的铁军销售团队。同事的基础和工作的状态都很饱满,同期来的新人也都是做过ToB电销的,但她完全不会,无形中的压力扑面而来。

“那会儿客情、如何查资料、电销开场白、如何加微信......什么都不知道,完全没接触过销售这块工作。”

那她怎么去克服这些困难呢?

“一是当时领导的持续鼓励,帮我克服了脸皮薄的问题。二是既然已经过来了,就不想回去做会计了。所谓不破不立、破釜沉舟,我必须得把销售这事干好。”“如果我全力以赴最后没干好,说明我的确是不适合干销售,那就算了。”

针对专业知识薄弱这个问题,她选择不断学习、总结和复盘。“我比较爱学习,公司商学院里面的培训课程我基本上都学习了,还通过各个平台学习销售技巧。更重要的是,我比较爱总结和复盘,不断优化自己的打法。”

用最快捷的方式找到老板,打开没客源的局面

对于一个新销售来说,最难的是没有客户资源,迟迟找不到精准目标客户就劝退了无数销售。对此,丽娇是如何打开这个局面的呢?

“从培训的时候,我已经看准了我们这个产品是卖给老板的,帮他们解决销售难题。当时要求每天每个人查10条法人信息,我会查60条。”

“我从第一天上岗就开始用励销搜客宝的高搜模板,每天查60个企业老板资料,那会儿每天的状态是,电脑一扣上,我马上能沾枕头睡着的状态。第二天工作时,就会非常快速的进入工作,直接打给企业老板邀约见面。”

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“还有一个比较好的习惯,我第一次见客户是见了一个,从第二次见客户开始,我每次出去至少见两个,会给自己安排顺访,更会在客户同楼做陌拜。”积累的多了,局面打开的就比较快,应了那句话,越努力越幸运!

“说实话,到现在对我帮助最大的,依然是高搜模板加智能AI外呼机器人快速初筛精准意向客户,它让我快速找到老板,成功一通电话邀约见面,当场直接开单。如果你找对客户,销售是事半功倍的!”

丽娇坦言,做电销,最省时间最快捷方法,要先找到对的人,这需要找的非常用心,且要持续的做这件简单的小事。打电话不用盲打,借助励销搜客宝和电话机器人,她能让自己保持每天都有新客户资源跟进。

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用“产品加服务”赋能好老客户,并放大它的价值

干销售两年就当上销冠,离不开老客户的增购、复购和老带新。目前,丽娇老客户占比越来越多!

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“我的老客户续费业绩是在我加入公司一年后,持续上升的,随着第一年签约客户的到期。再加上我现在客户经营得又比较好,客户们升级和增购也会不断得产生......所以老客户得复购是我每月业绩的基础。”

她表示,客户最看重的“产品加服务”,产品销售出去只是服务得开始,后续还要通过一系列专业服务帮助客户成功、开单、赚钱。

“我自己是用励销云产品成功找到客户的,所以我会告诉他们如何设计高搜模板,怎么用好电话机器人筛到精准客户。同时,会把我和其他客户成功拓客的打法介绍给他们。”

“此外,我还会经常上门,给这些客户的销售团队做现场培训、介绍我们励销铁军的销售SOP等等。因为实操性很强,他们的线索都会有不同程度的转化,而且销售的状态有改变,所以大家很快就出单了。”

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丽娇举了一个教育行业的服务案例,以前他们是通过投广告信息流找线索的,转化的话费用比较高,大概几千块钱转一条。“用了励销云智能销售工作台之后,发现我们产品的成本比较低,转化周期快,现在逐步在建立更完善的电销团队了。”

“在这个过程中,我能深刻的体会到我们产品功能的强大,更能深切的感受到我们励销云的产品正在帮助一些中小企业做数字化转型,并且真的可以帮助到这些老板,符合我们公司的愿景:让企业销售更成功!”

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不断摸索升级客户成功的打法 从连轴转的工作中找到乐趣

朋友圈已经变成了一个营销场,很多销售都试图通过朋友圈来宣传自己的产品和服务,以此来撬动市场价值。然而真正能坚持发、会发朋友圈的销售并不多。

如果你翻看丽娇的朋友圈和行程表,会发现她经常是连轴转,不是在客户那里,就是在去见客户的路上,每天晚上很晚才下班,究竟是是什么支撑着她呢?

“激励我的是,通过我的分享、我的共创,客户他们真的有线索转化,能开单,这是我最开心看到的。当然,哪怕现阶段没有成果,也不要紧,只要客户和客户的销售团队通过我们的软件拿到了阶段性的成长和收获,我也是很高兴的。这就是我全部动力的来源。”

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去年,丽娇跟随着公司的大方针,在区域深耕方面,做出了小小的成绩。在不断的上门服务中,一点点摸索出一套新的运营模式,并且将这套模式带给更多的客户,帮助到更多的客户。

也在十一月她突破励销云单笔订单销售峰值,并且持续不断打破月度、年度天花板。目前,丽娇还在这个客户的项目上驻扎深耕,辅助客户做数字化转型,让客户的每个销售“有数据、有线索、有工具”。

这其实正是励销云一直以来强调的“客户成功”——以客户为中心,为客户创造价值,帮助客户实现业务增长,只有让客户成功以后才能为企业贡献源源不断的价值。

当然,在客户服务这一块她也在不断摸索和学习,“有的时候老板接触多了,慢慢的他们也会带我。因为他们很有经验,会点拨你,或者说是给你一些提示,我也是通过客户来磨炼自己。我在工作中获得乐趣!”

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写在最后

事实上,在励销云还有很多像丽娇一样的专家型销售,他们不只是卖给客户一套智能销售工作台产品,更是和客户共建一套销售打法SOP,真正的把励销云的公司的愿景“让企业销售更成功”实现了。

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责任编辑:武新