“不能错过的宝藏店铺”“味道绝绝子”“美食界天花板”……近年来，一些网络社交平台兴起博主探店模式，博主将自己在餐馆、旅馆、景点的消费体验在网上发布，有的博主将消费过程现场直播，吸引其他人前往消费。但与此同时，虚假推荐、数据造假、恶意差评等乱象，令消费者和商家叫苦不迭。

其实作为第三方测评的探店博主本身就连接了消费者和实体商家，如果能够做到客观真实，就可以帮助消费者做出正确选择，助力消费复苏。可惜随着探店博主越来越多、越来越职业化，其商业化程度也越来越高，随之也滋生了种种乱象。更有甚者，个别博主受到利益驱使，让“探店”变成“探钱”，给钱就夸上天，不给钱就抹黑，不仅商家有苦难言，消费者更是难辨真伪。

探店从个人“爱好”发展成一门流量“生意”固然不错，但绝不能任其自行其是、野蛮生长。缺乏真实性的探店，不讲诚信原则的弄虚作假，涉嫌虚假宣传和不正当竞争，最后会损害消费者的权益。

有观点认为，探店乱象的出现主要是因为探店属于新型宣传方式，缺乏相关法律规范，探店行为的法律属性以及相关主体的责任划分都不够明确。但笔者认为并非如此。且不说《互联网广告管理暂行办法》规定了互联网广告应当具有可识别性，显著标明“广告”，使消费者能够辨明其为广告。也不说按照广告法的相关规定，探店博主收取店家宣传费后进行宣传推荐的行为，实际上就是一种广告宣传行为。就是电子商务法也明确了电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

换言之，除了个体“自娱自乐”以外，涉及商业性质的探店活动，可谓有法可依，关键在于是否做到了有法必依、违法必究。对此，除了监管部门要有所作为，依法依规，对各种探店乱象说“不”，相关平台也要守土有责，主动承担起主体责任。不仅如此，如有探店博主以写差评为由要挟商家，则涉嫌敲诈勒索，应“刑法伺候”。

无论如何，真实性是探店活动的灵魂，诚实守信是做人的起码。博主探店乱象会损害消费者、经营者的权益，破坏公平、健康的市场环境，对互联网平台的社会公信力和长远发展也将带来损害。因此，一方面，经营者既要重视线上推介，也要踏踏实实做好服务提升消费者体验，以高质量赢得好口碑；另一方面，作为探店达人，要深刻意识到真实诚信才是自己赖以生存发展“敲门砖”，欺瞒蒙骗消费者最终只会搬起石头砸自己的脚，贪图眼前的一点利益会毁了整个行业。（张国栋）