为了保障外卖商品安全、卫生送达，商家基于外卖业务特性要对商品使用塑料购物袋等材料进行打包，并因此收取相应的包装费用。但近段时间，外卖包装费问题引发不少消费者关注。据了解，外卖平台中的大部分商家都设置了打包费，但有些出现了价格高、套路多、乱收费等问题。

外卖收取一定的包装费可以理解。然而，如今的打包费已经成为一些外卖平台商家赚钱的套路。像一家烧烤店包装费的标准：烤牛羊肉串、大串里脊肉、烤金针菇等为0.3元/份，面筋、烤娃娃菜、鸡中翅、鱿鱼须、黄心土豆等为0.2元/份，蒜蓉粉丝茄子1元/份，其中有不少食物其实可以合并包装，但商家还是点一算一。更有甚者，买了2元的馒头被收了3元的打包费；也有人点了12种食材，总共也就40元，却被收了14.99元打包费。商家不合理收取包装费，已经构成变相的强制消费，成为部分商家的牟利工具。

外卖商家平台收取不合理的包装费，相当于捆绑消费，构成了变相的强制消费，甚至是一种违法行为。消费者权益保护法规定，消费者有权自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。市场监管总局制定的《侵害消费者权益行为处罚办法》指出，经营者不得强制或者变相强制消费者购买和使用其提供的或者其指定的经营者提供的商品或者服务，不得对不接受其不合理条件的消费者拒绝提供相应商品或者服务，或者提高收费标准。商家、外卖平台收取包装费的行为，在法律上已涉嫌变相强制消费，强迫消费者购买不必要的服务，侵犯了消费者的合法权益。不合理的包装，不仅增加了消费者的支出，也会造成因过度包装产生的污染问题。

任何商品和服务都要依法经营。对于商家而言，高成本和竞争压力不能成为侵权违法的借口。店家应当恪守法律，尊重消费权益，同时应当配合国家限塑令，使用环保包装盒、环保餐具，杜绝不必要的包装浪费。对于平台来说，需要规范打包标准，防止入驻店家趁机乱收费。相关监管部门则要进一步加强管理，规范外卖包装的收费，引导平台方和外卖商家实现利益平衡，对从打包费中牟利的要给予相应的处罚，严惩乱收费的违法行为，维护消费者的合法权益。加大整治力度，制定相关政策制度推行外卖的计价打包、合规经营，实施从菜品定价到包装打包，健全完善标准规范，实现外卖包装费规范化、统一化、合理化、合法化。

公平交易是保护消费者的合法权益。外卖收取包装费虽然是市场行为，价格可以由市场来调节，但不应大幅超过包装物本身的成本，关键还要明码标价，赋予消费者选择权。商家应尊重消费者的自主选择权，提供可供选择的打包方案，在收费上要合理公道，促进相关行业良性发展。（潘铎印）