近年来，预付式消费成为一种热门的消费模式。该消费模式往往预付越多优惠也越多，已广泛用于美容美发、健身美体、汽车美容、餐饮及教培等行业。然而，本该是双赢的消费模式，却在实践中产生了诸多纠纷，“交款容易退款难”等问题困扰着许多消费者。

作为新型消费模式，因其便利支付及额外优惠的特性，预付式消费近年来发展迅速。然而，一些商家提供的格式合同条款带有不公平、不合理的“霸气”：限制消费者的权利，故意减轻、逃避损害消费者合法权益后应承担的责任；一些消费者要求退卡时，商家却声明“一经售出，概不退款”；更有一些消费者跌入不法经营者设下的“借机诈骗、携款外逃”陷阱。究其原因，相关法律缺失，发卡单位资质、发行规模等无具体限制，经营者诚信缺失行为得不到有效约束，导致预付卡销售处于无序状态。同时，违法成本低以及信用制度的不完善，导致经营者有恃无恐、消费者维权艰难。

当前，预付式消费引发的消费纠纷屡见不鲜。甚至一些不法分子和无良商家将预付卡当作骗取钱财的工具，以种种优惠为诱饵，吸引消费者购买，然后卷款跑路，消费者投诉无门、维权艰难，这不仅损害了消费者合法权益，也影响了正常的市场交易秩序。近年来，不少地方陆续出台相关法规，加强对单用途预付卡的管理，但治理难题仍需出重拳，加大对预付费模式的法律监管。

要为预付卡消费套上法律“紧箍”。完善相关法律法规，明确发售单位资格、责任义务、违约责任、监督管理等内容，规范预付卡消费行为准则，将其纳入法治轨道，对预付式消费模式进行全面规制，给预付式消费扎上法律制度的“篱笆”，维护经济秩序良性运行。加强监管执法，加大对欺诈行为和不良商家的约束和惩处力度，出重拳、下猛药治理预付费乱象，提高经营者恶意侵吞预付款的成本，实施信用体系联合惩戒，加强对失信行为的制裁和遏制，健全制度，从源头遏制预付卡消费领域乱象，切实保护消费者合法权益。

此外，有关部门要引导创造诚信经营、遵纪守法、公平竞争、有序发展的价值信念，坚守责任、公正监管、严格执法，营造诚实守信的市场环境，促进预付式消费模式持续健康发展。消费者也要谨慎选择预预付式消费方式，科学理性消费，购买预付卡时一定要擦亮眼睛，警惕虚假宣传，切不可贪图便宜而落入消费陷阱。（潘铎印）