为进一步深化人社政务公开工作，提高便企利民政策知晓率，让更多社会公众了解、认同、支持人社政务服务工作，9月15日，昆明市呈贡区人社局开展“人社工作为民生，人社服务伴你行”政务公开日活动，呈贡辖区企业、群众20余人“三走进”，体验人社窗口服务。

“人社工作为民生，人社服务伴你行”政务公开日活动。

走进政务服务办事大厅民生保障区（人社窗口），窗口工作人员向企业和群众介绍人社窗口业务日常办理流程，对人社窗口的标准化服务及人社业务打包办、快办、一窗通办、一件事一次办进行讲解，参与体验自助服务机的查询打印便利服务。在劳动仲裁院开庭现场，旁听仲裁庭审理企业与劳动者矛盾，就劳动争议方面问题，区仲裁院通过以案普法的方式，促进劳动关系和谐稳定。

走进营商环境会客厅，面对面解答企业、群众关联性较大的人社服务事项；了解群众在人社服务相关领域的急难愁盼问题，如“我在省外购买了养老保险，如今在这边也参加了灵活就业保险，省外的保险关系可以转过来吗？怎么转？”“社区里宝妈较多，无固定时间参加工作，有什么临时用工信息可以及时查询到”“企业怎么做才可以降低用工风险”等一系列企业、群众提出问题的声音在会客厅此起彼伏；发问后，人社局一一作了解答。他们认为，此次“政务开放日”活动参与度高、体验感强，增进彼此了解与互信，切实感受到人社服务的“速度”和“温度”。

据介绍，政务开放日既是丰富和拓宽人社政务服务公开方式的一次积极有效探索，也是实现“人社工作为民生，人社服务伴你行”交流平台的一次突破。交流会上企业和群众提出的意见建议，呈贡区人社局将进行整理反馈，围绕企业群众需求，抓重点、补短板、强弱项、促提升，并以此次活动为契机，持续加大公开力度，不断以阳光透明提升政府公信力、凝聚力和执行力，以贴心服务增强群众满意度。（呈贡区融媒体中心供稿）