中国商报（记者 王立芳）随着我国社区发展走向成熟化和精细化，从中央到地方都对社区建设提出了更高要求——打造共建、共治、共享的社区治理新格局，形成人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，已成为全体居民的共识和目标。作为与居民社区联系最为紧密的行业，房地产经纪行业在社区建设中担当的角色尤为重要。

2020年11月，秉持着实现“行业价值”与“社会价值”这两个房地产经纪行业核心价值的宗旨，我爱我家启动了行业内首个企业社区公益体系——“守护者计划”，围绕环境守护、生活守护、健康守护、应急守护和房产守护五大方面，从便民服务、社区共建、社区公益以及突发危难帮助等方面为社区居民提供服务，开辟了房产经纪行业首家提供大规模公益服务的先河。

据了解，自“守护者计划”启动以来，我爱我家在抗疫防疫、社区志愿服务、科普宣传等方面进行了大量活动与实践。

志愿服务队

在社区抗疫方面，成立了650多支志愿服务队，协助社区测温、发放菜品生活包、代扔垃圾、排查出租房屋、为隔离群众买菜等。特别是今年上半年，北京、上海面临新一轮疫情，我爱我家快速行动积极响应。疫情期间，我爱我家组建了8000余人的抗疫志愿服务队，参与社区志愿服务18760人次，累计服务时长超过8.4万小时，服务社区近1000个，获得北京榜样的荣誉称号，受到社会各界与广大居民的一致好评。

在志愿服务方面，打造志愿者服务平台和暖心驿站，全面服务社区。如北京700多家我爱我家门店打造了志愿者服务平台，100家门店挂牌青年志愿服务站，578家门店成立暖心驿站，从多方面为社区居民提供服务。据介绍，仅在2021年，我爱我家就累计有4万余人次参与志愿服务，服务社区3000余家，志愿服务260万小时以上。同时，我爱我家还多次举办垃圾分类主题活动、节电宣传活动，带动社区居民参与；高考期间，16个城市2500多家门店变身“高考助力站”，服务全国考生及家长10万余人；寒冬时节，积极参与温暖“衣”冬西部山区旧衣捐赠活动，将捐赠10万件旧衣给西部山区。

西部山区旧衣捐赠活动

2022年，高校毕业生规模预计达1076万人，规模和数量创历史新高，就业压力空前，我爱我家与人民网共同发起“大学生就业护航计划”，为应届毕业生提供安居、就业等公益服务项目。我爱我家向高校毕业生提供17000多个职位，并推出“毕业季租房”活动，给予多种租房优惠，助力毕业生安居乐业。

此外，我爱我家还致力于推动智慧社区发展，将门店打造成科普驿站。2022年1月，我爱我家科学技术协会成立，与北京市科协依托各自优势，在推动数字化转型、人才交流、智慧社区等方面展开紧密合作，借助我爱我家门店网点遍布全市、贴近社区，凭借经纪人人数众多的优势开展全民科普，服务智慧社区，助力北京建设国际科技创新中心。通过双方合作，以青少年科普和帮助老年人跨越数字鸿沟为重点，开展老年人线上挂号、 防止金融诈骗、培养青少年科学兴趣等科普公益活动，营造热爱科学、崇尚创新的社会氛围。

我爱我家“守护者计划”以公益事业为实践，成为房地产经纪企业在社区土壤中共生共长的重要发展思路，既有高屋建瓴的行业顶层设计，也包括行之有效的落地实践措施。可以说，我爱我家“守护者计划”的全面落实和推广，将带动更多行业参与者加入到社区公益行动中来，树立正向发展的典型，提升行业整体形象，让行业发展开启“无限正循环”。（图片由企业提供）