聚焦315丨故障频发 奇瑞小蚂蚁屡遭投诉
奇瑞小蚂蚁作为奇瑞新能源汽车股份有限公司旗下的首款小型纯电动汽车,自2017年上市以来,销量已经累计超过30万辆。但与高销量相伴的,是居高不下的投诉量。
奇瑞小蚂蚁作为奇瑞新能源汽车股份有限公司旗下的首款小型纯电动汽车,自2017年上市以来,销量已经累计超过30万辆。但与高销量相伴的,是居高不下的投诉量。
目前,电动化、网联化、智能化的汽车产品已经成为发展趋势,而在此潮流下,关于奥迪汽车车机系统的投诉却与日俱增。当谈起这一年来的使用感受,奥迪车主赵先生有着不少无奈。
近日,有消费者向中国商报记者反映,在使用德邦快递时,其保价货物发生损坏,可快递企业却拒绝赔付。明明做了万元保价,有凭有据,企业却坚称该货物免赔,这个结果让消费者不能接受。
有消费者日前对记者反映,认为“九极真美”的品牌相关经营方存在“拉人头”的嫌疑和层级性返利现象。“九极真美”是什么品牌?究竟是否涉嫌传销?对此,中国商报记者进行了一番调查采访。
近年来,奢侈品垂直电商不断涌现,并以销售价格便宜、商品丰富等被消费者视为“天上掉馅饼”。奢侈品电商平台识季App就因涉嫌存在网络售假、退货难等问题,而被消费者告上法庭 。
信用卡滥发、过度授信、营销宣传不规范、用户投诉不畅……近年来,信用卡乱象层出不穷。聚焦“3 ·15”,有不少消费者集中发起相关投诉,以期自己的难题能够早日得到解决。
中国商报记者日前在黑猫投诉平台发现,中国大地财产保险股份有限公司的宠物医疗险投诉声量不小,有消费者反映理赔遇到困难,也有消费者反映遭遇额外扣费的情况。
近日,有网友向中国商报记者报料称:四川省峨眉山竹叶青茶业有限公司在推出“论道”等品牌时,对外宣传“源自峨眉高山、连续15年高端绿茶中国销量领先”,存在虚假宣传问题。
饮料加工企业养元饮品是目前国内规模最大的核桃深加工企业,在国内核桃饮品市场的占有率超过八成。品质之魂,存于匠心,养元饮品的常胜之道在于其对匠心品质的恪守。
中国动向旗下品牌卡帕(Kappa)和滑雪品牌菲尼克斯(PHENIX)瞄准小众运动赛道抢先占位,通过产品、营销、渠道等方面的创新发展,助力小众运动 “破圈”升级。
随着消费升级阶段的到来,人们对于交通出行的便捷化、舒适度、安全性有了更高要求。在这背后,考验的是出行平台对用户需求的洞察力,以及不断完善的消费服务体系。
3月15日,兰州市科技街市场11户企业主体被认定为“放心消费承诺”门店、8户经营主体为2023年度 “线下购物无理由退货”公开承诺。
产品品质是企业的生命线,也是企业发展的根基。 作为一家奶粉企业,澳优乳业深知保证产品品质的重要性,全力守护消费者“舌尖上的安全”。
为了给用户提供更安心的外卖服务,美团外卖今年将陆续在全国范围内为商户免费发放3000万份“食安封签”,消费者可以根据“食安封签”的完整性判断餐品是否被拆封,提升配送环节的安全保障。
3月14日,上海市市场监管局公布2022年度侵害消费者权益典型案例。这些案例涉及服装、食品、房产、医疗美容、电商等与民生紧密相关消费领域和线上线下等多种消费形式。
在竞争白热化的运动用品领域,中国品牌近年来持续加速发展,特步提出了做“世界级中国跑鞋”的品牌战略,不仅凭借过硬的产品品质和强大的品牌影响力征服了广大跑者,而且还积极推动绿色消费。
1月底,刘女士在某电商平台上挑选了一台“荣事达”洗衣机。然而,洗衣机转动10分钟后突然不工作了。多方联系后,刘女士得知她买的“荣事达”并非“荣事达”。
随着全民健身热潮的兴起,互联网健身品牌乐刻也被越来越多的消费者所熟知。乐刻主打月付制、无推销、24小时营业的小型健身房。目前,其线下门店已入驻北京、上海、杭州等30余座城市。
2022年以来,湖北公安机关深入开展“昆仑2022”“云端”“雷火”等系列专项行动,持续保持对制售伪劣商品和侵犯知识产权违法犯罪的高压震慑态势,努力守护人民群众合法权益。
3月14日,中国商报记者从贵州省市场监管局获悉,2022年,该省市场监管系统围绕“共促消费公平”年主题,扎实开展保护消费者权益工作,着力强化消费安全监管和构建公平有序市场秩序。
近期,头部餐饮SaaS(软件运营服务)系统服务商哗啦啦被指无法提现,一些商户选择在黑猫等平台投诉。随着“哗啦啦资金链断裂”“提现难系资金被挪用”等消息的传出,哗啦啦备受业界关注。
在一个自如维权群里,据群主介绍,有很多群友都遇到了住自如的房子面临各种问题,申请“无责退租”又被拒绝的情况。租客“无责退租”的诉求应该获得支持吗?
近年来,直播带货火遍大江南北。据悉,除部分正规商家合法经营外,直播带货购物还存在产品质量差、售后服务跟不上、虚假宣传、数据造假、主播诱导私下交易等问题。
中国商报记者近日在多家电商平台上发现,奶酪博士宣传旗下某款产品为“宝宝的第一口奶酪”,适合1岁甚至8个月以上的宝宝食用。有律师认为,其“宝宝的第一口奶酪”的宣传或缺乏佐证。
近几年,宜家因质量问题和召回事件引发了一些消费者的不满。随着时代的变迁,企业面临的危机在不断变化,在市场竞争日益严峻的形势下,宜家正面临着不小的挑战。
3月11日,2023年纪念“3·15”国际消费者权益日暨“提振消费信心”现场宣传活动在广西南宁启动,旨在宣传消费维权知识,点亮邕城星夜,唱响夜经济品牌。
为期两天的全球消费者大会(中国·南沙)暨国际消费中心城市广州发展论坛2月28日在广州市南沙区开幕,以“开放共融,共建高质量全球消费品平台”为主题,与会代表探讨消费发展趋势。
针对全国粮食流通“亮剑”专项执法行动,国家粮食和物资储备局执法督查局局长钟海涛表示,已有拖欠售粮款、违反政策性粮食经营管理规定等1022例涉粮案例被查处,处罚金额、力度均创新高。
八年前,广西巴马丽琅饮料有限公司生产的矿泉水被法院认定“虚假宣传、构成欺诈”,中国商报记者日前调查发现,巴马丽琅至今仍未修改其广告语。
“提前还房贷”掀起的热火还在熊熊燃烧。为解决提前还贷难的个体现象,银保监会近日再次召开专题会议,要求银行加快处理积压的申请,做好提前还款服务。
记者从贵州省市场监管局获悉,《医疗美容行业价格行为监督检查指引》日前印发,明确在开展医疗美容行业价格行为监督检查中的重点问题,持续加大医疗美容行业价格行为监督检查执法力度。
“专家指导带你飞”“先赚钱后分成”“有‘大肉’吃”……网络平台上,所谓的财经“大V”对“家人们”的承诺让股民们“言听计从”。被“吹”上天的网络荐股,真的能让股民们少踩坑吗?
开学季,为切实加强学校和幼儿园食品安全,云南省市场监管局联合教育厅、卫生健康委、公安厅筑牢校园食品安全防线,切实保障春季学校食品安全。
在深陷“18元5片土豆”舆论风波后,巴奴毛肚火锅创始人杜中兵2月24日晚间再度就此事发声:“巴奴暂时不考虑降价,并将持续为顾客创造有价值的产品”。
《食品安全标准跟踪评价工作方案》近日发布。专家表示,必须以零容忍的态度惩治食品安全犯罪,密织食品安全的“防护网”,拧紧管理“水龙头”。
对于近日沸沸扬扬的”限制投屏案“,爱奇艺终于做出让步。不过,此次让步是有条件的,即并非针对全部会员,所以争议犹在。在盈利和消费者体验之间,爱奇艺仍需找到平衡之道。
近日,“女子在面包中吃出2厘米带锈刀片”的消息引发网友对桃李面包的热议。目前,事件真实情况有待核查。有业内人士认为,如果消息属实,这反映出桃李面包的内控体系或不健全。
近期,上海市市场监管局对黄浦、徐汇、杨浦、普陀4个区域27家企业销售的73个品牌80批次羊绒羊毛服装进行了监督抽查。经检测,有13批次不合格,不合格检出率为16.3%。
2月20日,中国商报记者从云南省市场监管局获悉,自开展防疫药品和医疗用品稳价保质专项行动以来,云南省市场监管局始终保持从严从快查处、全链条监管态势,对哄抬价格违法行为坚决予以打击。
下调消费贷利率、发放优惠券、赠礼品、送话费……正如芳芳所预想的那样,伴随着消费市场的快速复苏回暖,银行消费贷的营销也掀起了一波小高潮。
近期甘肃省市场监管部门通过对省内槟榔制品经营者告诫约谈、责令下架,宣传槟榔制品的危害及槟榔制品销售的相关规定,引导开展经营者停止销售槟榔制品、消费者停止消费槟榔制品等系列整治行动。
“懒人经济”的快速发展,不仅衍生出了许多新兴行业,还促进了社会分工细化和消费转型。但“懒人经济”在带来便利的同时,各方权益保护也需要关注。
疫情防控进入新阶段后的首个春节假期,航班高铁飞驰穿梭,热门景点人头攒动,网红餐厅排队等号,影院剧场座位爆满……红火的节日经济,是消费市场恢复的生动缩影,也是经济稳中向好的有力证明。
医疗美容行业突出问题专项治理行动开展以来,市场监管总局、公安部、商务部等11部门查办了一批重大违法案件,侦破了一批刑事案件,并选取了其中的典型案例予以曝光。
近年来,更“聪明”的智能电视,逐渐走进千家万户。然而,不少消费者发现,一些智能电视机存在开关机广告无法消除、观看视频平台内容需要购买会员等情况。
《关于15批次化妆品检出禁用原料的通告》显示,产品标签标示为委托方济南赤道经贸有限公司、被委托方广州市碧莹化妆品有限公司生产的韓聖伊薰衣草祛痘原浆液等15批次化妆品,检出禁用原料。
春节假期,贺岁档影片掀起了观影热潮。然而,不少观众到电影院才发现,原本免费提供的3D眼镜如今需要自行购买了,这合理吗?
近日,中共中央、国务院印发的《质量强国建设纲要》提出,到2025年,质量整体水平进一步全面提高,中国品牌影响力稳步提升。