强化金融支持，助力乡村振兴，海南农村信用社联合社（以下简称海南农信）不断创新金融产品和服务，先后制定出台了多项惠农支小金融服务政策，充分发挥支农支小主力军作用。为进一步做好支农支小服务，海南农信针对农户（包括进城务工成为新市民的农户）出台了农户综合金融服务13条措施，加大农户贷款投放力度，配套做好综合金融服务，持续优化农户综合金融服务能力，至今年末，力争农户贷款存量户数达26万户，余额240亿元，实现农户贷款市场份额占比超七成。

在丰富综合金融产品，满足农户多元化需求方面，出台农户生产经营性贷款专项产品“农e贷”，配套“福贷”等产品，满足不同行业农户生产经营资金需求，至今年末，投放农户经营性贷款80亿元；在“社保e贷”基础上，出台“税保e贷”，支持农户子女教育、购车、嫁娶等日常消费需求，至今年末，投放农户消费贷款20亿元。在满足农户储蓄需求上，加大“社保存”储蓄产品营销力度，在现有定期存款利率基础上适当上浮，进一步增强农户获得感。在满足农户结算需求上，围绕农贸市场等商户，深度拓展二维码收单市场，至今年末全年新增二维码商户入网6万户，让农户享受到更便捷的结算服务。

在提升服务能力，提高农户满意度方面，扎实推进党建共建促整村授信，建设“党建共建促整村授信”业务系统，研发专项产品。加强考核，倾斜人力资源，设置专项经费，至今年末，完成全省60%的行政村党建共建促整村授信“985”全覆盖；保持金融帮扶政策不变，扎实做好脱贫人口小额信贷工作，对符合条件、有生产经营资金需求的脱贫户应贷尽贷，至今年末，发放脱贫人口小额信贷4亿元；对农户贷款按信用评级实行差异化定价，最低可低至一年期LPR，积极运用好支农再贷款和农民小额贷款贴息政策，有效降低农户融资成本；打造全链路、全场景、全业务的综合金融互联网展业平台，支持农户通过手机银行、微信小程序等渠道“足不出户”随时随地办贷；为农户贷款提供增信服务，探索拓展农村抵押品范围，与政府性融资担保机构对接开展“见贷即保”批量担保业务合作；为农户精准提供金融服务，今年8月，完成CRM系统采购，加快实现CRM系统应用，对农户进行精准画像，提升手机银行等金融平台的智能化水平。搭建行政村与农信社供需桥梁，增加综合金融服务的农户覆盖面，推动便民服务点升级转型，构建起“基础金融不出村、综合金融不出镇”的农村普惠金融服务新格局。

另外，强化考核约束，将党建共建促整村授信工作纳入基层党建年度考核范畴，激发服务能力。倾斜财务资源，做实保障支撑，纳入省联社对市县行社净考核利润考核事项，实行积极的奖励措施，鼓励扩宽服务面，拓展新客户。（秦娇）