南宁兴宁区主题公益咨询服务活动现场（庞春妮/图）

中国商报广西报道（庞春妮 记者 彭丽芳）3月15日，广西南宁市兴宁区举行“3·15国际消费者权益日”主题公益咨询服务现场活动。该区有关职能部门和各名优企业利用展板、实物、条幅、真假商品对比、打假成果展示等方式，向消费者传播普及消费知识、常识，讲解如何辨认假冒伪劣商品，发放消费维权宣传材料，并接受现场咨询。

据介绍，2022年，兴宁区聚焦消费公平，着力整治侵害消费者权益突出领域，积极化解消费纠纷，累计受理投诉举报投诉举报11986件，处置率达100%，挽回经济损失345万余元，有力维护消费者的合法权益，促进了经济社会和谐稳定发展；从严从实落实市场监管领域疫情防控各项措施，查验进口冷链食品、中高风险地区食品5834.49吨，收集上报零售药店“四类”药品销售信息84.55万条，排查入邕货车72439车次，组织农贸市场从业人员进行核酸检测197885人次，在疫情常态化的特殊时期，有力有效地守护了群众消费安全。

“我们在各商场超市设立消费维权站，在三接两巷设立消费维权街区，群众有消费维权问题，可以到消费维权站进行投诉举报，市场监管部门会第一时间对群众投诉的违法行为进行查处。”南宁市兴宁区市场监管局副局长余文坚说。

南宁市兴宁区市场监督管理局党组书记、局长范新生也表示，一年来，兴宁区市场监管部门针对食品、保健品、价格等民生领域突出问题，开展了医疗器械、食品保健品、特种设备、“三无”燃气器、电动自行车、成品油市场、商标侵权等系列专项集中整治行动，立案查处500余件，罚款200多万元，有效地维护市场秩序，打击违法侵权行为，切实营造了兴宁区安全、放心、和谐的消费环境。

在启动仪式上，出席领导为14家承诺诚信经营放心消费创建示范单位代表授牌，示范企业代表共同开展了“创建放心消费提振消费信心”承诺践诺签名活动。

与会企业纷纷表示，今后将高度重视消费维权工作，履行企业主体责任，强化经营自律意识，不断规范经营行为，做放心消费创建的参与者、宣传者、践行者、守护者，努力实现消费环境提升，共同营造安心、放心、省心的消费环境。

据悉，2023年，兴宁区将围绕“提振消费信心”这一消费维权年主题，坚持把整顿和规范市场秩序、改善消费环境作为放心消费创建活动的主要目标，大力整治食品药品安全、假冒伪劣、虚假广告、消费欺诈等突出问题，奋力谱写兴宁区市场监管事业新篇章。