山东济宁建行嘉祥支行上门服务客户，让客户感受到建行服务的真诚。

近日，嘉祥下起绵绵细雨，清晨的寒风刺骨却没有吹散员工的工作热情，依旧以饱满的精神面貌迎接即将到来的客户。就在此时，李女士神色慌张的来到网点，她表示家里老人的社保卡密码忘记且因尝试次数过多被锁死，因其父亲一直瘫痪在床不能亲自来网点办理。网点负责人了解客户基本情况以后，当机立断与李女士约定好时间。下午五点网点人员驱车带领员工携带龙易行赶往老人家中，一个小时后顺利到达村庄并对卧病在床的老人表示慰问，同时为老人成功修改密码，并维护账户状态，开通短信服务。业务办理完毕，李女士表示感激。

无论是年迈老人，还是身患疾病、身有残疾，只要客户不方便到网点来，不论地点再远，天气再恶劣，建行工作人员都会上门为客户办理业务，一个微不足道的善举，将服务送上门，让特殊客户享受到温暖的银行服务。（孙明阁 王澍萌）