中国商报/中国商网（记者 祖爽）“双循环”格局下，新消费时代正在释放澎湃动能。面对市场出现的新趋势、新热点，企业们该怎样出招实现高质量发展？12月10日，在第八届中国商业创新大会期间举行的2020中国新消费论坛上，业内知名专家、研究机构大咖、各行各业的企业家进行了一场头脑风暴，“国货”“爆品”“特色”成为出现频次颇高的热词。

立足“双循环” 开启新消费时代

“双循环”格局下，消费市场出现了哪些新趋势、新热点？赛迪顾问城市经济研究中心主任王高翔从宏观角度结合我国目前政策分析了未来产业发展的热点，并提出了一系列建议。他表示，当前我国消费市场与零售市场正发展深刻变革。今年社会消费品零售总额呈现出线下回暖延续、线上维持快增的趋势，全渠道融合进入重塑业务流程和组织架构阶段，零售信息进程空前深入。在此背景下，新“宅生活”与“长尾效应”下的数字消费，新基建技术演进下的无人经济，信息成网、链通后的共享场景服务模式是值得关注的三大方向。

中华全国商业信息中心党委书记曹立生表示：“未来消费品市场和零售业的发展趋势可以用‘三新’‘三高’来概括，‘三新’是新发展阶段、新发展理念和新发展格局，‘三高’是高质量发展、高品质生活、高效能治理。”他表示，从长远发展来看，实体店仍是消费品市场流通的主渠道，将进一步助力经济社会的高质量发展。未来新增长需求更多仍将通过实体店实现，一些新的创新，包括商品、技术、模式、业态的创新将更多表现在实体领域。从传播渠道来说，实体店还是传播中国优秀传统文化、弘扬商业企业文化很好的践行者。

近年来，“国货”“爆品”成为热词，在国货品质不断提升的背景下，年轻人以“国”为“潮”，买国货、用国货、晒国货成为越来越多年轻人的选择，成为新消费时代的另一个显著特征。

谷仓爆品学院院长洪华分析了新一代年轻人的消费审美趋势及国货突围之道。他表示新品类涌现、新流量红利、抢占90后、用户变粉丝、平价却高质、颜值即正义、团队即用户、打透供应链、数据来驱动、赚钱又值钱是十条新国货爆品炼成的逻辑。谷仓爆品学院通过系统培训+孵化加速，用爆品模式推动国货品牌发展。

触摸新消费 企业如何解锁新玩法

消费者的消费需求正在变得更加复杂和多变，这也为企业的品牌经营带来了新挑战，企业如何能在“老玩法”之外寻求新突破？

元气森林副总裁宗昊表示，在新消费时代下，元气森林关注的核心是人，元气森林能够快速得到关注的核心在于用户是年轻人，是最主流的消费群体。元气森林的发展主要抓住两大机遇：一个是便利店的红利，另一个是汉字红利。水饮市场早已是“红海”，而元气森林却凭一两款产品在红海中辟出了一片蓝海，背后的原因是，用户希望产品好喝的同时还要健康，元气森林恰好抓住了用户的需求。

乐刻则将传统健身房的玩法彻底颠覆。乐刻运动创始人兼CEO韩伟表示，新消费不只是博流量、打广告，不只是研究怎么吸引消费者、怎么转化等，还要把整个链条形成一个闭环。乐刻不仅建设健身基础设施，也改善了健身房的盈利模式。对于健身房来讲，竞争力核心是课程、教练和服务品质。原来中国的健身教练主要靠推销挣钱，乐刻改变了这种模式。乐刻搭建了一个数字中台，串联了“人货场”。除此之外，乐刻还打造居家健身场景，未来还会再赋能其他运动场景。

波司登则用实际行动证明，老品牌也能变潮，俘获年轻人的心。波司登北京零售公司总经理徐骅表示，品牌转型、形象改造、货品聚焦、产品呈现都会让顾客重塑对品牌的印象。波司登已经不做特卖，而是重新搭建推广店，拉高波司登品牌在客户心目中的认知。2017年，波司登30岁以下的顾客群占比不到11%；2019年，波司登30岁以下顾客群已经接近30%，这就是品牌转型最大的价值。

作为近年来崛起的品牌“种草”营销阵地，小红书是如何帮助品牌崛起的？小红书生态营销直客负责人起灵介绍，一个品牌在小红书做营销，其推广路径就是“四个一”：一个企业号，企业注册企业号；一个品牌合作平台，寻找一些内容，找到更多的人帮产品扩量；一个加速器，即投放广告，使优质的内容让更多的人知道，把好的内容价值发挥到最大；一台“拔草”机，小红书具备分享型高效率直播带货平台的特质。

着力打造特色品牌  带动产业整体发展

除了在营销和战略上不断创新，企业如何打造特色品牌、带动产业发展也成为亟待思考的问题。

宁夏仁益源酒庄总经理王凯表示，葡萄酒业也应充分发挥内需潜力，积极参与“两个循环”，做大市场、做优品牌，实现产业更加强力、更可持续的发展。该公司将坚持“创新发展、融合发展、品牌发展”理念，按照“高端化引领、规模化种植、系列化生产、标准化酿造、品牌化经营”思路，走高端酒庄酒和大众化消费并重之路，提升产品竞争力、品牌影响力和产业带动力。

黑龙江康阳生物科技有限公司董事长康健表示，如今文化需求已形成巨大的市场，为满足这种需求，必须要通过产业的发展，挖掘、开发、利用、保护好文化资源，发展具有浓郁地方特色和深刻文化内涵的特色产业，因势利导，提高产业科技含量和文化品位，实现产业升级和历史文化的传承。

除了上述嘉宾外，还有诸多行业企业代表参会，“论道”品牌经营，共享成功经验。新消费的时代已经开启，不断变化的消费人群、消费场景、消费渠道、消费习惯等正在重塑着企业的战略和布局，未来中国企业还会带来哪些新的惊喜，值得期待。