9月6日，普华永道高级顾问、消费市场行业合伙人余叶嘉莉针对“中国零售发展概况”的话题发表演讲，以下为文字实录：

普华永道高级顾问、消费市场行业合伙人余叶嘉莉

余叶嘉莉表示，中国曾是一个封闭的经济体，直到40年前，当时它开始了改革开放，进行了对外贸易和对外投资，并且也进行自由的市场改革。这个市场的开放，带来了经济的增长。在这个期间，2017年，中国的GDP增长率达到9.5%。世界银行认为，中国的GDP增长速度是在人类历史一个主要经济体最快的持续扩张。

这样的一个长期的经济扩张给中国带来了很多好处，使得7.4亿人脱离了贫困。根据世界银行的分析，过去20年中国贫困人口从40%降到不足1%，意味着有3000万人现在仍然在贫困线以下。余叶嘉莉认为，这对于一个有14亿人口国家来说是非常伟大的成绩，中国对全世界减贫的贡献在此期间达到50%。同样，在此期间，世界也见证了中国快速的城市化发展，从1980年的城市化率19%到2017年的58%。

余叶嘉莉表示，在大多数国家，城市化以及中产阶层的崛起跟城市化是并肩而行的，中国的中产阶层现在在过去几年一直在不断的壮大。据估，在中国成年人中，34%拥有的财富为在1万美元到10万美元之间。余叶嘉莉认为，这对零售业的发展奠定了一个很好的基础，因为人们要追求一个更高的生活水平。中国人民的这样的生活水准在过去40年持续提高，这从个人和家庭用品升级就可以看出来。

余叶嘉莉表示，在中国，许多地方夏天很热。40年前可能只有20%的人能够承担得起用电风扇的费用，但是现在90%的城市家庭都有了他们的空调。相似的是，以前人们使用书信、电报或者是固定电话，而现在中国有超过8亿的互联网用户。用手机、电脑进行聊天、上网购物，已经成为了中国人日常生活的一部分。此外，现在大众消费也在升级，大概有28%的中国家庭拥有汽车。

余叶嘉莉指出，这些都是在巨大的经济变革的背后所发生的事情，要了解这一切需要回到中国改革开放之初。1978年以后，中国经济有了两个显著的变化，一是计划经济向市场经济转型，二是私企蓬勃发展。

此外，余叶嘉莉表示，国际零售商带来的一系列的新的模式丰富了中国零售业的发展，比如一些便利店、特产店、卖场等。他们给中国人民创造了新的购物体验，刺激了消费。但是由于一些原因，这些零售商只是在消费能力强劲的地方开店。 

余叶嘉莉指出，在东部、西部地区和在城市、乡村，中国零售业发展不平衡。60%的零售店都在东部地区，因此中西部地区有很大的发展潜力，特别是电商方面。2017年在线的零售销售在西部地区比全国平均要高8%，地理上的扩张一般都是从一二线城市开始的，但是由于这些城市的饱和，一些国际或国内的零售商开始转向了三四线城市。

余叶嘉莉表示，从中期和长期的影响来看，中国私人消费趋势将不断上升，中产阶层的人数将持续增加。根据全球的财富报告，中国的中产阶层在2020年之前将增加2.7亿人，在五年内达到了41%的增长量。随着中产阶层的人数不断增加，年轻一代的人会有更多的消费需求。电子商务也将强劲增长，目前中国大概有1.28亿的互联网用户是在第三线或更低层次的城市，仅有7400万的互联网用户是在一二线城市。一些重要的电子商务的公司，如阿里巴巴、京东已经开始发力三四线城市。政府现在也在刺激国内消费。上个星期，国务院办公厅印发《关于加快发展流通促进商业消费的意见》，提出了20条稳定消费预期、提振消费信心的政策措施。

余叶嘉莉还指出，中国人喜欢在假期进行旅游，国内旅游市场是非常巨大的，国际的旅游潜力也非常大。中国现在已经在很多年都是旅游第一大国的地位，在过去的六年中国人也是海外消费最多的群体。2018年他们的消费达到了2770亿美元，大概占全世界旅游消费的20%。根据一些分析，亚洲持续成为中国人旅游的最佳目的地，包括泰国、日本、越南；此外，他们也喜欢探索一些新兴国家，比如墨西哥、阿根廷、缅甸。“中国的消费者的模式不仅跟中国相关，也与其他国家相关。”她说。