布局企业管理 京东发力智慧办公

京东·京点智慧办公解决方案中,以科技协同产业链上下游,共同打造软硬件结合的智慧办公解决方案,提升了整体的竞争力,实现了共同的产业进化。

如何让办公管理更加智能高效?如何使办公设备选购过程更加便捷透明、成本更加节约?针对这些办公场景中的需求与痛点,近日,京东正式发布了京东·京点智慧办公解决方案,利用云计算、大数据、图像识别等技术,通过京东小易一站式企业服务平台,将考勤、打印、会议、办公用品管理等办公环节打通,并通过业务线上化、数据信息融合、软硬件与服务一体化实现人机智慧互联的新一代办公解决方案。

软硬件+服务

京东·京点智慧办公解决方案由智慧办公场景解决方案以及固得(GOOD办公资产全生命周期解决方案两大模块组成,基于京东小易平台的移动端APP与打印机、投影机、电子白板等硬件的连接,并接入租赁、维保、回收等服务,实现智慧化办公。这一解决方案的发布,是京东依托于自身优势,首次实现了办公场景下产业链上下游企业的高度协作,助推办公场景进化。

京东集团大客户部场景营销部总经理罗晓华表示,当前的企业办公正在向智能化、人性化发展,而这一转型需要高度整合的智慧化办公解决方案作为支撑。对此,京东依托大数据、商品、物流、金融等构成的体系优势,从出发,对传统办公的高频、刚需环节进行技术化、信息化改造,打造出针对办公场景的智慧解决方案。

针对办公用品发放,京东则推出了业内首个智能货柜JD T-box。员工自主领取时,JD T-box可利用AI技术智能识别身份和所领取的物品,开柜自动下单,关柜自动结算,自动登记领取详情,而信息也会自动反馈到预算管理系统中,进行预算跟踪。

借助于京东·京点智慧办公解决方案,京东小易与智能白板、投影机、摄像头等设备连接后能够打造一间智能会议室,实现智能预定、智能签到、移动端智能投影,会议纪要与任务的自动形成以及参会人员的自动分发,多地可同步在智能白板上书写和修改并自动记录,并无限分享书写内容给参会者,彻底告别组织管理低效,资料展示繁琐、会议沟通复杂、任务跟踪督办困难等问题。

固得(GOOD办公资产全生命周期解决方案包含办公资产租赁解决方案、办公资产运维服务解决方案、办公资产盘点解决方案和办公资产回收解决方案,贯穿整个办公资产全生命周期,可实现动态定价、信用免押金、保修临期设备提前预警等多种垂直细分功能,显著降低企业的运营成本。

对于企业而言,打造自动化办公场景的好处显而易见。对此,京东集团副总裁、企业级业务负责人宋春正用直观的数据进行了解释,认为单纯在采购环节上就基本上可以实现客户采购成本的10%15%的下降,与此同时,整个采购效率至少是原来的两到三倍以上。而且,有了集中的一站式服务平台,基本上企业就不需要再做多头供应商管理,对品类的归集和品类的运营效率至少能提升5%以上。他说,原来企业从很多供应商那里买东西,自己做品类管控,效率很低。

抢占企业级市场

京东企业购将本次发布会的主题确定为进化,其含义应该包括两个方面,即京东·京点智慧办公解决方案既是推动企业办公场景从传统走向智能的进化,也是京东企业购在经营模式上从市场销售向一体化服务平台的转型。

目前企业的互联网水平,企业对采购模块的电子商务化、互联网化的水平是落后的,这是一个非常重要的蓝海。京东集团副总裁、企业级业务负责人宋春正告诉中国商报记者,上个月京东刚刚发布了针对员工福利场景的解决方案,这是每个公司都需要的。但是,年节福利的发放频率远没有办公用品的高,办公用品每年、每月都在频繁使用,是基础场景,所以京东把办公作为在通用场景里面最核心的一个场景去打造,推动办公领域实现全部的自动化。

京东涉足企业级市场已经有五六年时间,并且一直保持高速增长态势。宋春正向中国商报记者透露,去年,京东企业购的业务依然保持着非常高速的增长,市场份额已经非常庞大。京东有先天性的优势进入企业级市场领域,因为京东是自营模式。京东储备了13年来对电子商务和移动互联网的技术,现在已经到了一定阶段,这部分技术我们希望输出到B端用户,就像今天的解决方案,已经不是一个卖货的逻辑。他表示,京东服务企业级市场是以采购为基础,将基本的商流、物流、金流都打通,由于京东还有更多好的理念和产品输出,今后要打造的是一站式企业服务平台,把软硬件及服务结合到一起,把采购作为其中的内容之一,给企业客户提供采购服务、办公一体化管理服务以及未来的其他服务。

值得一提的是,在京东·京点智慧办公解决方案中,以科技协同产业链上下游,共同打造软硬件结合的智慧办公解决方案,提升了整体的竞争力,实现了共同的产业进化。在智慧办公时代下,单独企业无法满足所有场景的开发和打造,软件商、硬件商、服务商,数据内容提供商,在技术的推动下相互融合,互为支撑,会从单一的产品结构走向软硬件相结合,加内容、加数据、加服务的综合。罗晓华说,通过这些产业的互动,形成一些全新的业务模式和价值空间,将产业的价值扩大,从而形成了价值的提升。

我们现在会把一些专业服务通过第三方合作伙伴做进去。宋春正举例说,近日,京东战略投资了业内排名头部的知名办公设备租赁企业小熊U租,布局企业租赁行业。与此同时,还有一批办公资产租赁企业也入驻了京东,使京东能携手租赁回收企业共同打造了服务能力强大的办公资产租赁回收平台,创立办公资产在线回收的统一、规范、透明的流程标准。