阿里巴巴大象起舞背后的动力支撑

截至今年4月底,阿里巴巴旗下盒马鲜生在全国共开出46家门店,新零售城市网络已经成型。可以预期,阿里巴巴的新零售布局将进一步带动中国商业的变革,全新的消费体验和商业形态将使消费者价值和平台价值都得到提升。

近日,阿里巴巴集团公布了2018年1月1日至3月31日第四季度财报及2018财年业绩。2018财年,阿里巴巴集团收入达2502.66亿元,同比增长了58%,创下IPO以来最高增速。核心电商业务收入为2140.20亿元,同比增长了60%,同样创下IPO以来年度最高增幅。2018财年阿里巴巴的业绩很是耀眼,用阿里巴巴集团CEO张勇的话来表述就是:“阿里巴巴集团又收获了一个卓越的季度及财年”。

的确,对于年收入上千亿元的大体量企业来说,还能拥有将近60%的增速实属不易。更难能可贵的是,在国内电商增速放缓的大背景下,阿里巴巴的核心电商业务收入却逆势保持着60%的增速。阿里巴巴集团董事局执行副主席蔡崇信认为,阿里巴巴的持续强劲表现打破了“大体量定律”。

打破“大体量定律”,对于别人来说几乎很难实现,但是在阿里巴巴这里却做到了,这不禁让人对阿里的操盘能力充满了好奇。不仅如此,阿里巴巴还公布了其2019财年收入增长指引达到了超过60%的高位。也就是说,在下一个财年,阿里巴巴在体量不断增大的情况下还能够实现更高速度的增长。

数据是要事实支撑的,阿里巴巴年收入实现将近60%增速的背后也有很多“故事”。

打破“大体量定律”

众所周知,阿里巴巴以电子商务发家,后来通过不断的发展演变成了一家大型互联网企业,除了网络零售业务外,还拓展了金融、物流、大数据云计算、文娱等互联网服务。从2003年淘宝网创立以来,阿里巴巴的电商业务已经经营了15年。拥有15年运营经验的电商业务对于阿里巴巴来说已经可以称得上是“老马”了,但是在今天,这个老马依然是拉动阿里这辆越来越大的马车的主力。

财报显示,2018财年阿里巴巴核心电商业务收入为2140.20亿元,同比增长了60%。电商业务收入占整个集团业务收入的比例将近86%。而就在2017财年,阿里巴巴核心电商业务收入才有1338.80亿元,同比增长45%。仅仅一年时间,阿里巴巴的电商业务收入就增加了800多亿元。

另外需要指出的是,2018财年阿里巴巴电商业务的增速要远远高于行业增速。来自国家统计局的数据显示,2017年,全国网上零售额为7.18万亿元,比上年增长了32.2%。

那么,在行业增速持续下滑的态势下,阿里巴巴的电商业务是如何保持了持续高速的增长的呢?

阿里巴巴集团董事局执行副主席蔡崇信在电话会上对此分析认为,阿里巴巴的持续强劲表现打破了“大体量定律”。尽管有大体量定律,但阿里巴巴依然获得了增量市场份额以及消费者电商市场中更大的份额。这主要是因为通过技术和消费者洞察,阿里巴巴在合适的时间,将合适的产品放在了合适的消费者面前。

将合适的产品放到合适的消费者面前,需要多方的共同努力,也需要不同的平台有针对性地为消费者提供服务。阿里巴巴的电商业务就是通过多个平台开展多项业务,以此来满足消费者的需求。

在消费升级的大环境下,人们对产品品质的要求越来越高,这让B2C模式的天猫获得了发展的机会。阿里巴巴的财报显示,在电商业务中天猫的成长很快。由于快速消费品类同比增长加快以及消费类电子产品的强劲需求,天猫2018财年实物GMV增速达45%,超过今年3月国家统计局公布的网上零售额32.2%的增速,在B2C市场继续扩大市场领先优势,连续四个季度领跑行业。

截至今年3月31日,天猫已拥有超过15万个品牌,新成立的天猫奢侈品馆也有包括Burberry、Tod's、La Mer在内的近50个知名品牌加入。针对奢侈品牌,天猫已经形成了包括虚拟快闪店Tmall- space、专属定制化平台Luxury Pavilion、品牌旗舰店等专属于奢侈品的业务矩阵,并于近期推出了全球首个针对奢侈品的全域解决方案。

同时,天猫继续在所有类别中实现强劲增长,并扩大了其在B2C市场的领导地位。对此张勇表示:“保持天猫的市场领导地位和份额收益仍然是阿里巴巴的首要任务,我们将继续对业务进行再投资”。

在跨境和国际零售业务方面,东南亚电商平台Lazada和全球零售市场平台全球速卖通(Ali Express)也实现了强劲增长。截至今年3月31日财政年度,国际商业零售业务收入同比增长了94%。根据易观咨询的统计,从2017年4月到12月,以交易额计,天猫国际成为了中国排名第一的跨境电商平台。截至今年3月,共有来自74个国家和地区的18000个品牌通过天猫国际向中国销售。

新零售带来新动能

除了单纯的线上业务外,阿里巴巴的亮眼业绩还离不开新零售的推动。在线上与线下融合的全渠道趋势下,新零售也是未来电商业务持续发力的关键。

众所周知,目前已经没有单纯的线上企业与线下企业,线上做电商的平台需要线下的实体店来实现服务、速度的提升,而线下实体店也需要线上平台的流量等资源。在此趋势下,以线上业务为主的阿里巴巴为了今后的发展,必然会选择走上新零售道路。事实上,新零售战略也并没有让阿里巴巴失望。在2018财年,新零售所促进的线上线下融合的全新业态,为阿里在业绩表现和业务增长的高速发展提供了爆发式的动能。

据电子商务研究中心的研究说明,截至目前,阿里巴巴在“新零售”板块的布局包括两大板块:第一是线上网络零售板块,包括淘宝网、天猫、聚划算、农村淘宝、淘宝全球购、天猫国际、一淘网、零售通、易果生鲜、闲鱼、阿卡Artka、茵曼、妈妈值得买、丽人丽妆、如涵电商、Grana魅力惠;第二是线上线下融合的新零售板块,包括银泰商业、苏宁云商、联华超市、三江购物、盒马鲜生、淘咖啡、猫茂、天猫小店、闪电购、超集共享推车、ONMINE零食馆、高鑫零售、新华都、饿了么等。

另外,阿里巴巴的目标不仅仅是千亿元的收入,它还有着更大的目标,这个目标也需要通过新零售来实现。

蔡崇信指出,由于新零售正在创造线上线下无缝衔接的消费体验,并推动传统零售行业的巨大变革,中国5万亿美元的零售额将会成为阿里的总体目标市场。

2018财年,阿里巴巴的新零售战略全面落地实施,在推动新零售成为2018年中国商业领域最重要的革新升级浪潮的同时,加大了对线下商业的投资及改造力度。阿里巴巴战略投资高鑫零售成为第一大股东,高鑫零售拥有大润发和欧尚两个零售品牌,是中国最大的线下零售企业。阿里巴巴还对知名百货公司银泰进行了增资,给银泰的新零售变革以坚定的支持。截至上财年结束,阿里巴巴旗下盒马鲜生在全国共开出37家门店,覆盖全国9个主要城市,到4月底,盒马门店更增加到46家,覆盖全国13个城市,新零售城市网络已经成型。可以预期,阿里巴巴的新零售布局将进一步带动中国商业的变革,全新的消费体验和商业形态将使消费者价值和平台价值都得到提升。

在回顾2018财年的表现时,张勇认为,在诸如对高鑫零售、居然之家、饿了么等新零售领域的持续投资以及对传统零售业的升级改造上将带来巨大的长期高速增长潜力。